Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de www.guldendraak.be

La présente Politique de confidentialité régit le traitement de vos Données à caractère personnel dans le cadre de votre utilisation de notre site Web et des services liés.

Ce traitement est effectué par la Brasserie Van Steenberge en tant que responsable du traitement, dont le siège social est sis Lindenlaan 25, 9940 Ertvelde, conformément à la législation en vigueur en matière de protection des Données à caractère personnel.

En utilisant notre site Web et/ou nos Services, vous reconnaissez avoir lu attentivement la présente Politique de confidentialité et l'accepter sans réserve. Nous nous réservons le droit de modifier la Politique de confidentialité de temps à autre, si nous le jugeons nécessaire. De telles modifications seront communiquées via le site Web.

En cochant la case qui indique : « Je déclare avoir lu et compris l'intégralité de la Politique de confidentialité et l'accepter sans réserve. Je consens au traitement de mes Données à caractère personnel comme indiqué dans la présente Politique de confidentialité », vous certifiez que vous avez effectivement lu et accepté la présente Politique de confidentialité. Vous déclarez comprendre les finalités pour lesquelles vos Données à caractère personnel sont traitées. Vous acceptez également que votre utilisation continue sera considérée comme un consentement continu. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un courrier électronique à info@vansteenberge.com ayant pour objet ‘Modification des Données à caractère personnel’, suivi de plus amples informations.

Veuillez noter que nous pouvons utiliser des ‘cookies’ ou une technologie similaire dans le cadre du Site Web et/ou des Services. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur le disque dur d'un appareil et qui contiennent certaines informations, dont parfois des Données à caractère personnel. Pour plus d'informations concernant notre utilisation des cookies, veuillez lire notre Politique en matière de cookies.

Cette application recueille certaines Données à caractère personnel de ses utilisateurs.

Cette page a été modifiée pour la dernière fois le 3 février 2020.

La présente Politique de confidentialité s'applique aux services de la Brasserie Van Steenberge, et plus précisément au site Web Gulden Draak. Vous devez savoir que la Brasserie Van Steenberge n'est pas responsable de la politique de confidentialité des autres sites et sources. En utilisant ce site Web, vous acceptez la présente Politique de confidentialité.

La Brasserie Van Steenberge respecte la vie privée de tous les Utilisateurs de son site et garantit que les Données à caractère personnel que vous nous fournissez seront traitées de manière confidentielle.

1. PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

1.1. LÉGISLATION RGPD 2018

La brasserie Van Steenberge a pour objectif d'évoluer vers une conformité à 100 % en 2020, conformément à la législation RGPD.

La législation RGPD – Règlement Général sur la Protection des Données - est un nouveau cadre législatif européen ayant un effet direct en Belgique et dans le reste de l'UE. Cette législation remplace la loi relative à la protection de la vie privée de 1992.

Cette nouvelle législation implique de nouveaux droits pour les personnes concernées et de nouvelles obligations pour les sous-traitants et les responsables du traitement.

La présente Politique de confidentialité n'est qu'une des nombreuses mesures que nous prenons. Nous nous ferons un plaisir de vous montrer notre documentation - avec les mesures prises - si vous le souhaitez.

1.2 APERÇU DE LA POLITIQUE

DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES POUR LES FINALITÉS SUIVANTES ET UTILISATION DES SERVICES SUIVANTS

ANALYTICS :

GOOGLE ANALYTICS

Données à caractère personnel : Cookies et données de l’utilisateur

CONTACTER L'UTILISATEUR :

FORMULAIRE DE CONTACT

Données à caractère personnel : Adresse, Ville, Nom de la société, Adresse électronique, Prénom et Nom de famille

Motif de traitement invoqué : Autorisation

VENTE DE MARCHANDISES :

FORMULAIRE DE COMMANDE

Données à caractère personnel : Adresse, Prénom et Nom de famille, Mode de paiement

Motif de traitement invoqué : Nécessité pour l'exécution du contrat et obligation légale

2. TYPES DE DONNÉES COLLECTÉES

Figurent parmi les types de Données à caractère personnel que cette application collecte, directement ou par l'intermédiaire de tiers : cookies, données d'utilisation, prénom, nom, nom de famille, nom de la société, adresse, adresse électronique et ville.

Les détails complets sur chaque type de Données à caractère personnel collectées sont fournis dans les parties consacrées à la présente Politique de confidentialité ou par des textes d’explication spécifiques publiés avant la collecte des données.

Les Données à caractère personnel peuvent être librement fournies par l'Utilisateur ou, dans le cas de données d'utilisation, collectées automatiquement lors de l'utilisation de cette application.

Sauf indication contraire, toutes les Données demandées par cette application sont obligatoires et leur absence peut rendre impossible la fourniture des Services par cette application. Dans le cas où cette application précise que certaines Données ne sont pas obligatoires, les Utilisateurs sont libres de ne pas les communiquer sans entraîner de conséquences sur la disponibilité ou le fonctionnement du Service.

Les utilisateurs qui auraient des doutes sur les Données à caractère personnel obligatoires sont invitées à contacter la brasserie Van Steenberge.

Toute utilisation de Cookies ou d'autres outils de suivi – par cette application ou par les propriétaires de services tiers utilisés par cette application – vise à fournir le Service demandé par l'Utilisateur, outre toutes les autres finalités décrites dans le présent document et dans la Politique en matière de Cookies, si elle est disponible.

Les Utilisateurs sont responsables des Données à caractère personnel de tiers obtenues, publiées ou communiquées par l’intermédiaire de cette application et confirment qu'ils obtiennent le consentement du tiers pour fournir les données au Propriétaire.

2.1 MODE ET LIEU DE TRAITEMENT DES DONNÉES

Méthodes de traitement

Le Propriétaire prend les mesures de sécurité appropriées afin d’empêcher l'accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés des Données.

Le traitement des Données est effectué à l'aide d'ordinateurs et/ou d'outils informatiques, en suivant les procédures et modes organisationnels étroitement liés aux finalités indiquées. Outre le Propriétaire, les Données peuvent être accessibles dans certains cas à certaines catégories de personnes en charge du fonctionnement de cette Application (administration, ventes, marketing, service juridique, administration du système) ou à des parties externes (telles que fournisseurs tiers de services techniques, services de messagerie, fournisseurs d'hébergement, entreprises informatiques, agences de communication), désignées, le cas échéant, comme Sous-traitants par le Propriétaire. La liste mise à jour de ces parties peut être demandée au Propriétaire à tout moment via info@vansteenberge.com ou à l'adresse postale.

Base juridique du traitement

Le Propriétaire peut traiter les Données à caractère personnel relatives aux Utilisateurs si l'une des conditions suivantes s'applique :

Les utilisateurs ont donné leur consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques. À noter : Selon certaines législations, le Propriétaire peut être autorisé à traiter des Données à caractère personnel jusqu'à ce que l'Utilisateur s'y oppose (opt-in et opt-out), sans avoir à dépendre du consentement ou d'une des bases juridiques suivantes. Cette condition ne s’applique toutefois pas lorsque le traitement des Données à caractère personnel est soumis à la loi européenne sur la protection des données ;

La fourniture de Données est nécessaire pour l'exécution d'un accord avec l'Utilisateur et/ou pour toute obligation précontractuelle en découlant ;

Le traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle le Propriétaire est soumis ;

Le traitement est lié à une tâche effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique dévolue au Propriétaire ;

Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le Propriétaire ou par un tiers.

Dans tous les cas, le Propriétaire se fera un plaisir de contribuer à clarifier la base juridique spécifique qui s’applique au traitement et, en particulier, de préciser si la fourniture de Données à caractère personnel est une exigence légale ou contractuelle, ou une condition nécessaire à la conclusion d'un contrat.

Lieu de traitement

Les Données sont traitées au siège du Propriétaire et dans tous les autres lieux où sont situées les parties responsables du traitement.

Selon la localisation de l'Utilisateur, le transfert des Données de l'Utilisateur peut entraîner le transfert des Données de ce dernier vers un pays autre que le sien. Pour en savoir plus sur le lieu de traitement de ces Données transférées, les Utilisateurs peuvent consulter la section qui contient des détails sur le traitement des Données à caractère personnel.

Les Utilisateurs ont également le droit de connaître la base juridique des transferts de données vers un pays situé en dehors de l'Union européenne ou vers toute organisation internationale régie par le droit public international ou créée par deux pays ou plus, comme l'ONU, ainsi que les mesures de sécurité prises par le Propriétaire pour protéger leurs Données.

Si un tel transfert a lieu, les Utilisateurs peuvent en savoir plus en consultant les sections correspondantes du présent document ou en se renseignant auprès du Propriétaire en utilisant les informations fournies dans la section de contact.

Temps de conservation

Les Données à caractère personnel seront traitées et conservées aussi longtemps que requis pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Par conséquent :

Les Données à caractère personnel collectées à des fins liées à l'exécution d'un contrat entre le Propriétaire et l'Utilisateur sont conservées jusqu'à la pleine exécution du contrat.

Les Données à caractère personnel collectées aux fins des intérêts légitimes du Propriétaire doivent être conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre ces objectifs. Les Utilisateurs peuvent trouver des informations spécifiques concernant les intérêts légitimes poursuivis par le Propriétaire dans les sections correspondantes du présent document ou en contactant le Propriétaire.

Le Propriétaire peut être autorisé à conserver des Données à caractère personnel plus longtemps chaque fois que l'Utilisateur a donné son consentement à un tel traitement, tant que ce consentement n'est pas retiré. En outre, le Propriétaire peut être obligé de conserver des Données à caractère personnel plus longtemps chaque fois que cela est requis pour l'exécution d'une obligation légale ou sur ordre d'une autorité.

Une fois la période de conservation expirée, les Données à caractère personnel seront supprimées. Par conséquent, le droit d'accès, le droit à l'effacement, le droit de rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent être appliqués après l'expiration de la période de conservation.

Finalités du traitement

Les Données relatives à l'Utilisateur sont collectées afin de permettre au Propriétaire de fournir ses Services, ainsi que pour les finalités suivantes : Analyse, Contacter l'Utilisateur, Permettre les ventes/achats en ligne aux consommateurs.

Les Utilisateurs peuvent trouver des informations plus détaillées sur ces finalités de traitement et sur les Données à caractère personnel spécifiques utilisées pour chaque finalité dans les sections respectives du présent document.

Informations détaillées sur le traitement des Données à caractère personnel

Les Données à caractère personnel sont collectées pour les finalités suivantes et pour l'utilisation des services suivants :

ANALYTICS

Les services de cette section permettent au Propriétaire de surveiller et d'analyser le trafic Web et peuvent être utilisés pour suivre le comportement des utilisateurs. 


GOOGLE ANALYTICS (GOOGLE INC.)


Google Analytics est un service d'analyse Web fourni par Google Inc. Google utilise les Données collectées pour suivre et étudier l'utilisation de cette application, préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d'autres services Google.

Google peut utiliser les Données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau d'annonces. Données à caractère personnel collectées : cookies et données d'utilisation. Point de traitement : États-Unis.

CONTACTER L'UTILISATEUR

FORMULAIRE DE CONTACT (LA PRÉSENTE DEMANDE)

En remplissant le formulaire de contact avec ses Données, l'Utilisateur autorise cette application à utiliser ces Données pour répondre à des demandes d'informations, offres ou autres types de demandes comme indiqué dans l'en-tête du formulaire. Données à caractère personnel collectées : adresse, ville, nom de l'entreprise, adresse électronique, prénom et nom de famille.

L'ORGANISATION D'UNE VENTE EN LIGNE

Les modalités comprennent la vérification du fonctionnement de la boutique en ligne, ainsi que la vérification de l'âge au moment de l'achat de boissons alcoolisées.

À qui transférons-nous les données ?

Nous n'envoyons pas vos Données à caractère personnel d’une manière identifiable à des tiers si cela n'est pas requis pour fournir les Services, sans votre consentement explicite.

Nous pouvons faire appel des sous-traitants tiers pour mettre à votre disposition le site Web et/ou les Services. Nous veillons à ce que les sous-traitants tiers soient uniquement autorisés à traiter vos Données à caractère personnel pour notre compte et moyennant instruction écrite de notre part. Nous garantissons que tous les sous-traitants tiers sont sélectionnés avec la diligence requise afin que nous puissions compter sur la sécurité et l'intégrité de vos Données à caractère personnel.

Nous pouvons transférer des Données anonymisées et/ou agrégées à d'autres organisations susceptibles de les utiliser pour améliorer les Produits et Services, mais aussi pour personnaliser le marketing, la présentation et la vente de ces produits et services.

2.2 LES DROITS DES UTILISATEURS

Les Utilisateurs peuvent exercer certains droits concernant leurs Données traitées par le Propriétaire.

En particulier, les Utilisateurs ont le droit de faire ce qui suit :

Retirer leur consentement à tout moment. Les Utilisateurs ont le droit de retirer leur consentement s'ils ont déjà donné leur consentement au traitement de leurs Données à caractère personnel.

Accéder à leurs Données. Les Utilisateurs ont le droit de savoir si les Données sont traitées par le Propriétaire, d'obtenir des informations sur certains aspects du traitement et d'obtenir une copie des Données en cours de traitement.

Vérifier et obtenir une rectification. Les Utilisateurs ont le droit de vérifier l'exactitude de leurs Données et de demander qu'elles soient mises à jour ou corrigées.

Récupérer leurs Données et les faire transférer à un autre responsable du traitement. Les Utilisateurs ont le droit de récupérer leurs Données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si cela est techniquement possible, de les transmettre à un autre responsable du traitement sans obstacle d’aucune sorte. Cette disposition s'applique, sous réserve que les Données soient traitées par des moyens automatisés et que le traitement repose sur le consentement de l'Utilisateur, sur un contrat auquel l'Utilisateur est partie ou sur des obligations précontractuelles.

Déposer plainte. Les Utilisateurs ont le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données. Ils peuvent le faire via contact(at)apd-gba.be.

Informations concernant le droit d'opposition au traitement

Lorsque les Données à caractère personnel sont traitées dans l’intérêt public, dans l'exercice d'une autorité officielle dévolue au Propriétaire ou aux fins des intérêts légitimes poursuivis par celui-ci, les Utilisateurs peuvent s'opposer à ce traitement en fournissant un motif lié à leur situation particulière.

Les Utilisateurs doivent cependant savoir que si leurs Données à caractère personnel sont traitées à des fins de marketing direct, ils peuvent s'opposer à ce traitement à tout moment sans aucune justification. Pour savoir si le Propriétaire traite des Données à caractère personnel à des fins de marketing direct, les Utilisateurs peuvent se reporter aux sections correspondantes du présent document.

Comment exercer ces droits

Toutes les demandes d'exercice des droits de l'Utilisateur peuvent être adressées au Propriétaire grâce aux coordonnées fournies dans le présent document.

Ces demandes peuvent être exercées gratuitement et seront étudiées par le Propriétaire le plus tôt possible et toujours dans un délai d'un mois.

3. ACCORD DE TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL : MOTS DE PASSE

Si nécessaire, nous transmettons les mots de passe du système à des partenaires extérieurs par téléphone, mais jamais par courrier électronique.

Lorsque nous créons de nouveaux mots de passe, nous nous assurons qu'ils sont suffisamment forts.

Lorsqu'un employé quitte notre entreprise, nous nous assurons qu'il n'a plus accès aux différents systèmes.

Si vous avez d'autres questions, vous pouvez à tout moment contacter la brasserie Van Steenberge.

Info@vansteenberge.com

09 344 50 71

Gulden Draak Porto 5

Gulden Draak Bierhuis